Личный кабинет
Личный кабинет
< Все темы

Двухэтапная аутентификация

По умолчанию при входе в панель управления пользователь указывает только логин и пароль. Чтобы надёжнее защитить аккаунт, используйте двухэтапную аутентификацию. Когда она включена, для авторизации пользователь должен указать:

1. Логин и пароль.
2. Одноразовый числовой пароль.

Одноразовый пароль генерирует мобильное приложение Google Authenticator.

Как включить двухэтапную аутентификацию

1. Скачайте и установите на мобильное устройство приложение Google Authenticator через Play Market или App Store. Приложение Google Authenticator поддерживается устройствами Android, начиная с версии 2.1, iPhone и iPad актуальной версии. Приложение может работать без подключения к интернету или сотовой сети.
2. В панели управления перейдите в Клиент → Настройки пользователя → нажмите Включить двухэтапную аутентификацию. На экране появится QR-код, Наименование аккаунта и Ключ для ручного ввода данных.

3. Запустите Google Authenticator на мобильном устройстве.

4. Войдите в аккаунт. Появится данное окно:

5. Наведите камеру мобильного устройства на QR-код в панели управления. На экране появится шестизначный числовой пароль.

6. Если приложению не удалось распознать штрихкод:
- Нажмите Ввести ключ в окне пункта 4.
- Укажите Наименование аккаунта и Ключ, которые указаны в панели управления. На экране появится шестизначный числовой пароль.

7. Укажите полученный пароль в поле Временный код в панели управления.

8. Нажмите Ок.

Внимание! Время на сервере и на мобильном устройстве с установленным Google Authenticator должно совпадать.

Если числовой пароль из приложения Google Authenticator не подходит, проверьте:

1. Настройки времени и даты на сервере.
2. Настройки приложения Google Authenticator:

- Перейдите в Настройки → Коррекция времени для кодов → Синхронизировать. На экране появится подтверждение синхронизации времени. Синхронизация влияет только на внутреннее время приложения Google Authenticator и не отражается на настройках даты и времени устройства.

- Если в приложении Google Authenticator нет меню Настройки, то проверьте синхронизацию времени в настройках даты и времени на устройстве.

Отключение двухэтапной аутентификации

1. Перейдите в Клиент → Настройки пользователя.
2. Нажмите Отключить двухэтапную аутентификацию.
3. Введите пароль сгенерированный приложением Google Authenticator.

Авторизация при включённой двухэтапной аутентификации

При входе в аккаунт:
1. Укажите Логин и Пароль от учётной записи.
2. Нажмите Войти.
3. Запустите на мобильном устройстве приложение Google Authenticator.
4. Укажите Временный пароль из приложения.
5. Нажмите Ок.